返金ポリシー

お客様のご都合による返品・交換

商品の性質上(食品・化粧品)、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

不良品・誤配送の場合

商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームまたはメール(support@t-bright.jp)でご連絡ください。当社負担で交換いたします。在庫がない場合はご返金いたします。

ご返金の方法

クレジットカードでのお支払いは、カード会社を通じてご請求を取り消します(反映の時期はカード会社によります)。銀行振込でのお支払いは、ご指定の口座へお振り込みします(振込手数料は当社負担)。

定期便の解約

解約のお手続きが完了した時点で、次回以降のお届けを停止します。すでに発送済みの商品はお届けとなります。